通过实名认证、未成年人模式、设备锁等功能可调整健康系统设置。成年人需完成实名认证并开启家长辅助功能，未成年人需使用本人身份信息绑定。操作需在游戏内设置-账号与安全-健康系统设置中完成，不同设备需对应调整。
一、实名认证完成条件与操作流程
1.1 成年人实名认证步骤
成年人需在游戏内完成18位身份证号绑定，需确保姓名与证件一致。登录时选择"本人操作"并完成人脸识别验证。若系统检测到异常登录记录，需通过客服申诉通道提交身份证明文件。
1.2 未成年人认证注意事项
未成年人需使用真实身份信息完成绑定，系统会自动识别生日信息。认证后游戏时间每日限制为1小时，周末及法定节假日延长至3小时。需定期更新身份信息，超过24个月未更新将恢复限制。
二、家长辅助功能设置方法
2.1 家长端绑定流程
家长需通过微信或QQ绑定游戏账号，在网页端完成身份验证。可设置每日游戏时长上限、禁止登录时段等限制条件。系统会发送验证码至绑定手机，验证通过后生效。
2.2 多设备协同管理
同一账号最多可绑定5台设备，需在安全设置中启用"设备锁"。家长可通过"异常登录提醒"功能接收实时通知，发现非本人设备登录时可立即冻结账号。
三、设备锁功能使用技巧
3.1 物理锁设置方法
iOS设备需在设置-屏幕使用时间中开启"应用限制"，选择王者荣耀并设置使用时间。安卓设备需安装官方锁屏插件，每日23:00-6:00自动锁定游戏界面。
3.2 双重验证机制
开启设备锁后，首次登录需完成"人脸识别+短信验证"双重验证。验证失败将触发15分钟冷却期，累计三次失败将锁定48小时。
四、特殊场景处理方案
4.1 跨平台账号管理
不同平台账号需单独设置防沉迷规则。PC端与手机端采用独立系统，未成年人需分别完成认证。可通过"账号合并"功能统一管理，但需满足年龄相符等条件。
4.2 外设设备限制
外接手柄或模拟器登录时，系统会自动识别设备类型并加强验证。建议使用官方授权外设，非认证设备需通过"设备申请"流程获得临时解锁权限。
五、常见问题与解决方案
5.1 身份信息不符处理
系统检测到信息不一致时，未成年人需在7个工作日内完成更新。成年人需联系客服提交补充材料，审核通过后恢复完整功能。
5.2 设备锁失效修复
重新进入设置界面确认锁屏状态，检查是否安装最新版本系统。若问题持续，可通过游戏内"安全中心"提交设备锁重置申请。
关闭王者荣耀健康系统需分情况处理，成年人通过实名认证与家长辅助功能解除限制，未成年人需配合家长完成认证。设备锁与时间管理是核心工具，建议定期检查设置状态。操作时应遵守《未成年人保护法》相关规定，合理规划游戏时间。
相关问答：
未成年人的周末游戏时间为何是3小时？
答：根据防沉迷政策，周末及节假日允许延长至3小时，但需家长确认。
如何处理已注销的实名认证账号？
答：需重新注册新账号，并提交原账号注销证明。
设备锁设置后能否临时解除？
答：每日23:00-6:00自动解除，其他时段需家长手动解锁。
跨省使用不同身份证号如何处理？
答：需在游戏内提交异地居住证明，经审核后方可变更。
游戏时长统计包含什么内容？
答：包含正常登录时间、外设操作时间及模拟器使用时长。
多账号同时登录如何管理？
答：同一身份证号最多可绑定5个账号，超出需单独申请。
设备锁失效后如何快速恢复？
答：立即进入安全设置重新验证，或联系客服申请应急处理。
游戏内充值是否受防沉迷限制？
答：未成年人消费需家长二次确认，成年人不受时间限制。
